Υποστήριξη
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Τα περισσότερα γίνονται μέσα από την εφαρμογή. Για οτιδήποτε άλλο, στείλε email στο support@galomira.com — απαντάμε το συντομότερο δυνατό.
Σύνδεση
Το Galomira Dating χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σου στο Galomira. Συνδέσου με το ίδιο Apple, Google ή email που χρησιμοποιείς για το Galomira, ή δημιούργησε λογαριασμό μέσα στην εφαρμογή — ισχύει και για τα δύο.
Τοποθεσία
Η εφαρμογή χρειάζεται την τοποθεσία σου όσο είναι ανοιχτή, για να βρει τη γειτονιά σου. Αν λέει ότι δεν μπορεί να σε εντοπίσει, έλεγξε ότι η τοποθεσία επιτρέπεται για το Galomira Dating στις ρυθμίσεις του κινητού σου και ότι δεν είναι ενεργή καμία εφαρμογή που αλλάζει τοποθεσία. Αν η περιοχή σου δεν υποστηρίζεται ακόμη, δουλεύουμε πάνω σε αυτό.
Ταιριάσματα και μηνύματα
Μπορεί να χαιρετήσει όποιος από τους δύο θέλει. Όποιος ξεκινά στέλνει ένα μήνυμα και μετά περιμένει απάντηση, ώστε μια κουβέντα να μη γεμίζει με μηνύματα που δεν ζήτησες. Κάθε νέο ταίριασμα έχει 24 ώρες για το πρώτο μήνυμα και μετά 24 ώρες για την απάντηση. Μόλις γράψετε και οι δύο, η συνομιλία δεν λήγει.
Αποκλεισμός και αναφορά
Άνοιξε την κάρτα του προφίλ ή τη συνομιλία σας, πάτα το μενού ••• και διάλεξε Αποκλεισμός ή Αναφορά. Η αναφορά τους αποκλείει κιόλας.
Παύση ή διαγραφή
Προφίλ → Παύση προφίλ σε κρύβει από όλους τους νέους. Προφίλ → Διαγραφή προφίλ γνωριμιών αφαιρεί οριστικά τα δεδομένα γνωριμιών σου. Δες τη σελίδα Διαγραφή των δεδομένων σου για λεπτομέρειες.
Επικοινωνία
Email στο support@galomira.com. Για επείγοντα θέματα ασφάλειας, επικοινώνησε και με τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.